TIスイムショップにようこそ!ここではデジタル・コンテンツの購入やダウンロードが初めての方に、Q&A形式で当ショップの仕組みについてご説明します。
 
Q デジタル・コンテンツとは何ですか。
A デジタル・コンテンツは文字や音声、映像により表される情報をデジタル化したものです。TIスイムショップでは、このデジタル・コンテンツをパソコンやスマートフォンなどでいつでも閲覧・視聴できるようにダウンロード形式とストリーミング形式で提供しています。
 
Q ダウンロードとストリーミングの違いは何ですか。
A ダウンロードはお手元の機器にファイルを保存することです。一旦保存されたファイルは、インターネットに接続しなくてもいつでも閲覧ができるようになります。一方ストリーミングはインターネット接続をした状態でビデオを閲覧することです。ダウンロードするとインターネット接続を気にしなくても閲覧ができますが、ファイルを保存するためのディスクスペース(空き容量)が必要になります。一方ストリーミングはディスクスペースを必要としませんが、高速のインターネット接続が必要です。
 
Q どのような種類のコンテンツをダウンロードできるのですか。
A 現在大きく分けて電子書籍とビデオの2種類のコンテンツを提供しています。
 
Q コンテンツをダウンロードするメリットは何でしょうか。
A コンテンツを一旦ダウンロードすれば、インターネットが接続されていない環境でもコンテンツを見ることができます。全てお手持ちの機器の中に保存されたファイルを再生することになるので、インターネット接続速度や料金を気にする必要がありません。
 
Q 電子書籍の形式にはどのようなものがありますか。またコンテンツを見るのに何が必要ですか。
A 電子書籍には5種類のファイル形式があり、ご利用になる機器に合わせて使用することができます。
ご利用の機器 お勧めのファイル形式 使用するソフト(アプリ)(有料/無料)
パソコン(Windows/Mac) PDF(ビデオ入り) Adobe Reader(無料)
ZIP (解凍機能およびMP4プレーヤーはWindows/Macいずれも標準装備)
Adobe Reader(無料): ビデオなしPDFファイルの閲覧用
MP4プレーヤー:ビデオ閲覧用
(PDFに埋め込まれたビデオが正しく再生できない場合に使用)
iPad/iPhone/iPod touch ePub Apple iBooks(無料)
Downloads Lite(無料):スマホやタブレットでダウンロードするとき便利
Androidスマートフォン/タブレット ePub Himawari Reader(無料)
Firefox(無料):スマホやタブレットでダウンロードするとき便利
PDF(ビデオ入り) ezPDF Reader(有料)/Mediabook Reader(無料)
Firefox(無料):スマホやタブレットでダウンロードするとき便利
Kindle Fire HD PDF(ビデオ入り) ezPDF Reader(有料)
どの機器でも対応 MP4 機器に装備されている動画再生アプリ/ソフト
どの機器でも対応 Web 機器に装備されているブラウザ(インターネット接続が必要)

1)ePub
Apple社のiPad、iPhone、iPod touchで使用する場合は、App StoreでiBooksを無料で入手します。
Androidで動作するスマートフォンやタブレットでは、Google PlayでHimawari Readerを無料で入手します。(ご注意:使用時に広告が表示されます。Himawari Reader Proは有料で広告が表示されません)

2)ビデオ入りPDF
パソコン(WindowsおよびMacintosh)で動作するAdobe社のReaderで見ることができます。
AndroidスマートフォンやタブレットではezPDF ReaderやMediaBook ReaderをGoogle Playなどで購入します。Android上のAdobe Acrobatは使用できません。Kindle Fire HDではezPDF ReaderをAmazonで購入します。
PDFの書類サイズはA4です。

3)ZIP
このファイルには書類サイズA6のビデオなしPDFファイルと、関連するビデオファイル が圧縮されて含まれています。解凍ソフト(またはWindowsやMacintoshの標準機能)によりファイルを解凍して使います。ビデオはMP4フォーマットです。A6サイズのファイルは スマートフォンで見るのにピッタリです。

4)MP4
動画ファイルを全てつなげて、1つのビデオファイルにしています。MP4ビデオが再生できる機器であれば再生できます。通して再生する場合に便利です。なおチャプター情報は含まれていません。

5)Web
インターネット接続してブラウザで閲覧します。ダウンロードの必要はありません。

 
Q ビデオの形式は何ですか。
A MPEG4( MP4)フォーマットです。 iPad、iPhone、iPod touch、Androidのスマートフォン、Kindle Fire HDではそのまま再生することができます。パソコンではMP4再生ソフトをインストールする必要があるかもしれません。電子書籍のZIP形式のファイルも同じフォーマットでビデオが収録されていますので解凍ソフト(またはWindowsやMacintoshの標準機能)で解凍してご利用ください。
 
Q どのようにしてコンテンツを購入しますか。
A
  1. まずアカウント登録後、ダウンロードしたいコンテンツを選び、カートに入れます。
  2. 「レジに進む」を選んで請求先住所を入力(初回のみ)・指定(2回目以降)します。(無償コンテンツも住所を入力・指定します)
  3. クレジットカードで決済します(有償の場合のみ)。
  4. 決済後発注が完了するとダウンロードのリンク先が記載されたメールが送られます。
  5. そのリンクをクリックしてダウンロードします。
  6. TIスイムショップのウェブサイトにログインして、マイ・アカウントページにおいてもダウンロードすることができます。
 
Q どのようにしてコンテンツをダウンロードしますか。
A ご利用になる機器とパソコン使用の有無により異なります。詳しくはマニュアルをご覧ください。

1)パソコンでコンテンツを使用する。
  1. 購入後に送られる電子メールのリンク、またはマイアカウントの「ダウンロード可能な製品」のページに掲載される購入商品のリンクをブラウザ上でクリックします。
  2. ダウンロード先を聞かれたら、保存先を指定します。ブラウザの設定によっては保存先を指定せずに自動的にダウンロードを開始します。
  3. ダウンロードが完了したら、ダウンロードファイル一覧やファイルマネージャなどからファイルを指定して起動します。

2)パソコンでコンテンツをダウンロードして、スマートフォンやタブレットにコピーする。 

  1. 購入後に送られる電子メールのリンク、またはマイアカウントの「ダウンロード可能な製品」のページに掲載される購入商品のリンクをブラウザ上でクリックします。
  2. ダウンロード先を聞かれたら、保存先を指定します。ブラウザの設定によっては保存先を指定せずに自動的にダウンロードを開始します。
  3. iOSの場合iTunesを起動してファイルをコピーします。AndroidやKindleの場合、SDカードまたはUSBケーブルで接続した機器にファイルをコピーします。
    (コピーの仕方はご利用の機器のマニュアルやヘルプをご参照ください。)

3)iPad/iPhone/iPod touchで直接コンテンツをダウンロードする。

  1. SafariやChromeを使ってダウンロードを始めると、ダウンロード中何も表示されないため正しくダウンロードできたかどうかわかりません。このためダウンロード専用アプリとして「Downloads Lite」(無料)をお勧めします。
  2. Downloads Lite内のブラウザを使って当サイトにアクセスし、マイアカウントの「ダウンロード可能な製品」のページに掲載される購入商品のリンクをクリックします。
  3. 保存するファイル名を指定してダウンロードを始めます。ダウンロード中は転送速度やどの程度ダウンロードしたかが表示されます。
  4. ダウンロードが完了するとファイル保管場所にファイルが表示されます。タップしてファイルを参照するアプリ(iBooksなど)を指定すれば、そのアプリにファイルがコピーされます。
  5. Downloads Liteは最大7つまでのファイルを保管することができます。ファイルは利用時にiBooksなど別のアプリにコピーするので、コピー後にDownloads Lite側のファイルを削除してください。

)Androidスマートフォンやタブレット、Kindle Fire HDで直接コンテンツをダウンロードする。

  1. Chromeを使ってダウンロードを始めると、ダウンロード中何も表示されないため正しくダウンロードできたかどうかわかりません。このためブラウザアプリとして「Firefox」(無料)をお勧めします。Kindle Fire HDでは標準ブラウザであるSilkを使います。
  2. Firefoxを使って当サイトにアクセスし、マイアカウントの「ダウンロード可能な製品」のページに掲載される購入商品のリンクをクリックします。
  3. ダウンロードを始めます。ダウンロード中はどの程度ダウンロードしたかが通知領域に表示されます。Silkではダウンロードをしていることだけが表示され、進捗はわかりません。
  4. ダウンロードが完了したら、通知領域のファイル名をタップしてファイルを参照するアプリ(Himawari ReaderやezPDF Reader)を指定すれば、そのアプリでファイルが開きます。
  5. ファイルの保存場所はお手持ちの機器のマニュアルを参照してください。
 
Q 無料コンテンツのみダウンロードしたいのですが、ユーザー登録(アカウント作成)は必要ですか。
A 個人の特定と利用規約遵守の観点から、ユーザー登録して頂いていますのでご了承ください。
 
Q 同じタイトルで異なるフォーマットのファイルを購入する場合、その度に支払いが必要ですか。
A いいえ、必要ありません。一つのタイトルをお買い上げ頂くと、全てのフォーマットのファイルをいつでもダウンロードすることができます。
 
Q クレジットカード以外の決済の方法はありませんか。
A 銀行振込によりクーポンを入手することでデジタル・コンテンツ・ショッピングの商品をご購入いただけるようになりました。
クーポンは次の2種類です。 3,240円分のクーポン(¥3,240)、5,400円分のクーポン(¥5,000:→¥400お得) お申込はこちら→
 
Q DVDを購入するのと、同じコンテンツをダウンロードするのはどちらが良いのでしょうか。
A DVDは大画面で、お好みのスピードで見ることができます。一方電子書籍は可搬性が高いのが特徴です。両方を新たにお求めになる場合は、DVDをお買い上げのときに当該商品のダウンロードができるクーポンをお求め頂くとお買い得です。
 
Q PDFファイル内のビデオがスムーズに再生出来ません
A PDF内のビデオ再生はPCの速度やメモリにかなり依存しますので、別ウィンドウで再生することをお勧めします。
以下は別ウィンドウで再生する手順です。
 1)ビデオクリックしてアクティベートする。
 2)再生が開始される前または一時停止して、ビデオ画面を逆クリックして「フローティングウィンドウで表示」を選択
別ウィンドウで再生しても、次々にビデオを再生すると次第にビデオがなめらかに再生できなくなる場合があります。これはAdobe Readerの現時点のバグ(正しく動作しない点)と認識されています。この場合一旦Readerを終了し、再び起動してから続きを再生してください。